6.SOLICITAR ORDEM DE SERVIÇO

De SGPWEB
Ir para: navegação, pesquisa

A ordem de serviço em si é uma forma organizada de controle, tanto para o cliente quanto para a franquia, pois através dela expõem-se a descrição e quantidade dos serviços, informações sobre coleta, além de observações adicionais sobre os objetos.

Ao ser impressa e assinada serve como garantia de que os objetos foram entregues por parte do cliente e recebidos por parte da franquia.


PASSOS:

• Menu > Serviços > Solicitar ordem de serviço

Menu solicitação de ordem de serviço

6.1 PREENCHIMENTO DA ORDEM DE SERVIÇO



Para o preenchimento da ordem de serviço é necessário realizar as pré postagens dos objetos a serem enviados (Menu Serviços > pré postagem online).

A escolha do departamento (através do combo), o preenchimento do solicitante são importantes para organizar da melhor forma as informações.

No campo Observações, podem ser expostas peculiaridades sobre os objetos, assim como assuntos de interesses das partes.

O preenchimento do destinatário pode ser realizado da seguinte forma:


• Procurar um destinatário através do botão "Pré-postagem", que busca as pré-postagens com etiquetas já impressas.

Para remover o destinatário basta apenas seleciona-lo e excluí-lo com o botão Remover.

A solicitação de coleta é feita ao se marcar o campo específico para tal.

A ordem de serviço é finalizada ao clique do botão Enviar O.S.

Tela de solicitação de ordem de serviço


Tela de solicitação de ordem de serviço


Ordem de serivço em PDF com serviços e quantidades * Ao ser finalizada a ordem de serviço é gerado um documento para controle,

tanto para o cliente quanto para franquia, contendo a assinatura das partes

confirmando a entrega/retirada dos objetos.